WH Smith pārņems vairāk pasta nodaļu filiāļu
Arodbiedrības kritizē 'klaju aizmugures privatizāciju', jo mazumtirgotāji izveido papildu 61 filiāli
WH Smith divkāršo savu veiksmīgo stratēģiju, pārņemt pasta nodaļas savos veikalos, jo tas turpina mainīt savu bagātību pēc gadiem ilga lejupslīdes.
Pirmo reizi 14 gadu laikā paziņojot par pozitīviem pusgada rezultātiem, uzņēmums apstiprināja jaunu darījumu, pārņemot 61 filiāli.
The BBC ziņo, ka aptuveni puse no tiem tiks pārvaldīti kā koncesijas un joprojām piederēs Post Office Ltd, Royal Mail meitasuzņēmumam. Pārējā daļa piederēs uzņēmumam un to pārvaldīs uz franšīzes pamata.
WH Smith savos veikalos jau pārvalda 107 pasta nodaļas, kuras visas darbojas kā franšīzes.
Arodbiedrības uz šīm ziņām ir reaģējušas dusmīgi, Sakaru darbinieku arodbiedrībai (CWU) izsmejot sadarbību ar The Guardian kā 'klaju aizmugures privatizāciju'.
Īpaši sašutumu rada tas, ka daži no nododamajiem veikaliem ir tā dēvētie Crown biroji, kas tieši pieder SIA Post Office. Par plāniem 39 no tiem nodot privātās rokās tika paziņots janvārī.
Lielākā daļa no 11 500 pasta nodaļām jau darbojas uz franšīzes vai aģentūru pamata.
'Tas ir pilnīgi neatbilstoši, ka WH Smith var vadīt lielu pasta nodaļu labāk nekā pati pasta nodaļa,' sacīja CWU sekretāra palīgs Endijs Furijs. 'Mūsu biedri nevēlas strādāt WH Smith, kuram ir nulles stundu līgumi un minimālās algas pieeja resursiem.'
Bet Stīvs Klārks, WH Smith izpilddirektors, sacīja, ka izmaiņas nenozīmē darbavietu zaudēšanu, jo 'pakalpojumu līmenis mūsu pasta nodaļās ir tikpat labs kā citur'. Viņš arī atspēkoja apgalvojumus par līgumiem, sakot, ka tikai 17 studenti, kas strādā nepilnu darba laiku, visā uzņēmumā ir noslēguši nulles stundu līgumus.
Rodžers Geils, Post Office's Crown filiāļu tīkla ģenerāldirektors, BBC sacīja, ka WH Smith franšīzes ir 'uzlabojušas klientu apkalpošanu un devušas priekšrocības, lielākā daļa atvērta sestdienu pēcpusdienās un svētdienās'.
WH Smith ziņoja, ka veikalu skaits, kas atvērti vairāk nekā vienu gadu, ir palielinājies par diviem procentiem, kas ir pirmais šāds pieaugums kopš 2002. gada, un to veicināja pieaugušo krāsojamās grāmatas. Peļņa pirms nodokļu nomaksas pieauga par 11% līdz 80 miljoniem mārciņu.
Kā WH Smith beidza savu 13 gadu pārdošanas apjomu kritumu
2015. gada 20. janvāris
WH Smith ir kļuvis par jaunāko mazumtirgotāju, kas ziņojis par pozitīviem rezultātiem Ziemassvētku periodā, jo tas turpina mainīties pēc 13 gadu krituma.
Kā norāda Financial Times . Piecās nedēļās līdz 16. janvārim pārdošanas apjomi reģistrētajos veikalos pieauga par diviem procentiem un kopumā bija nemainīgi 20 nedēļu periodā, ieskaitot Ziemassvētkus, uz kuriem attiecas tirdzniecības atjauninājums.
Tas veicināja pārdošanas apjoma pieaugumu par diviem procentiem uzņēmumam kopumā, apvēršot divu procentu kritumu tajā pašā periodā pagājušajā gadā, kas ietvēra arī piecu procentu pieaugumu lidostās, dzelzceļa stacijās un slimnīcās.
FT atzīmē, ka WH Smith īstenotā stratēģija ir saistīta ar peļņas gūšanu, izmantojot koncesijas ar augstu apmeklētāju skaitu, lai 'pārvaldītu sarūkošo apmeklētāju skaitu uz lielceļiem'. Taču, tā kā fizisko grāmatu tirgus ir atveseļojies — un pieaugušiem krāsojamo grāmatu trakuma laikā — ielu grupa atkal dod pozitīvu ieguldījumu, pat neskatoties uz plašāku pāreju uz iepirkšanos tiešsaistē.
Pozitīvie pārdošanas apjomi svētku sezonā ierobežoja uzņēmuma spēcīgo gadu, kas The Guardian saka, ka tas augustā uzrādīja labākos pārdošanas rādītājus kopš 2002. gada, kopš tā laika tas bija samazinājies tādā līmenī, kā daži analītiķi bija pieņēmuši, ka tas būtu galīgs kritums.
Izpilddirektors Stīvens Klārks, kurš 2013. gadā pārņēma uzņēmuma vadību, tiek atzīts par notikušo, un viņš ir guvis bagātīgu atalgojumu, palielinot atalgojumu par 56% līdz gandrīz 4 miljoniem mārciņu.
Korporatīvās pārvaldības padomnieks Pirks ir teicis, ka Klārka atalgojums ir 'ļoti pārmērīgs', un ieteica akcionāriem nākamnedēļ ikgadējā sapulcē balsot pret uzņēmuma atalgojuma ziņojumu.
WH Smith akcijas šodien pēc rezultātiem pieauga par 5,7%, neskatoties uz plašāku tirgus kritumu, līdz 1677 punktiem.
WH Smith kāpj lejā 'slimnīcas izkrāpšanas' dēļ
23. septembris
WH Smith ir apņēmies samazināt dažu preču izmaksas savos slimnīcu veikalos pēc tam, kad tā tika apsūdzēta klientu izkrāpšanā, ziņo. Laiki .
Pagājušajā mēnesī mazumtirgotājs tika apsūdzēts par izmisīgā pacientu, radinieku un personāla tirgus izmantošanu NHS slimnīcās, iekasējot pat par 50% vairāk maksu par dažiem produktiem, nekā tas tiek darīts tā tirdzniecības vietās.
The BBC konstatēja, ka vairāki produkti WH Smith veikalos Pontefract un Wakefield slimnīcās bija ievērojami dārgāki nekā veikala filiālē Trinity tirdzniecības centrā Līdsā. Laikraksts atklāja, ka kartītes “Drīz atveseļojies” tika pārdotas mazumtirgotāja filiālē Bristoles Karaliskajā slimnīcā par gandrīz divreiz lielāku cenu nekā netālu esošajā tirdzniecības vietā.
Patlaban kancelejas darbinieks ir devis signālu, ka cenas tiks pārbaudītas, lai pārliecinātos, ka atšķirība starp identiskām precēm slimnīcās un lielveikalos nav lielāka par 1-2%.
Tomēr Marks & Spencer, kas arī bija iesaistīts skandālā ar tirdzniecības vietu Folkērkas slimnīcā, iekasējot £ 17 par lielu ziedu ķekaru, kas pilsētā maksā 10 GBP, saka, ka neplāno mainīt cenas.
Pārstāvis sacīja: 'Klienti mums saka, ka viņi novērtē mūsu veikalus ceļojumu vietās un slimnīcās, un mēs smagi strādājam, lai cenas būtu konkurētspējīgas.'
Kampaņas vadītāja leiboristu deputāte Paula Šerifa sacīja, ka, ja M&S nebūs gatava risināt šo problēmu, viņa to ierosinās parlamentā. 'Šis jautājums ir svarīgs daudziem cilvēkiem, kuriem ir apnikusi komercializācijas kultūra slimnīcās,' viņa teica.
Mazumtirdzniecības eksperte Klēra Reinere pastāstīja The Guardian : 'Tas, ko WH Smith ir paveicis, patiešām rada precedentu pārējiem, un, ja viņi neredzēs to pašu, acīmredzot tiks uzskatīts, ka viņi vēlas izmantot sagūstīto auditoriju.'
