Konkurences regulators pēta cenu salīdzināšanas vietnes
Ofgem nodod lietu pēc tam, kad ir atzinusi kontaktu ar darbiniekiem, var apdraudēt objektivitāti
EVA HAMBACH/AFP/Getty Images
Konkurences uzraugs izmeklē enerģijas cenu salīdzināšanas vietnes saistībā ar apgalvojumiem, ka tās varētu būt slepenas, lai novērstu savstarpēju konkurenci.
Konkurences un tirgu iestāde (CMA) “izmeklē iespējamu konkurences tiesību pārkāpumu, ko veikušas dažas cenu salīdzināšanas vietnes… saistībā ar apmaksātu tiešsaistes meklēšanas reklāmu”.
Pašlaik tiek vākti pierādījumi un augustā tiks izlemts, vai turpināt oficiālu pārskatīšanu, The Guardian ziņojumi.
Tas seko enerģētikas regulatoram Ofgem, apstiprinot, ka tā sākotnējā izmeklēšana ir atklājusi divus piemērus, kad tīmekļa vietnes ir piekritušas nekonkurēt saistībā ar apmaksātu tiešsaistes reklāmu.
Konkrēti, tajā teikts, ka “divas vai vairākas tīmekļa vietnes” kopš 2010. gada ir vai nu bijušas līgumslēdzējas puses, vai arī praksē ir pierādījušas, ka tās ir pielāgojušas meklēšanas vaicājumus, pret kuriem tika rādītas tiešsaistes reklāmas, tostarp izmantojot “negatīvo atbilstību”, lai nodrošinātu, ka reklāmas tiek noņemtas, kad noteikti vienumi. tika pārmeklēti.
Uzņēmumi maksā meklētājprogrammām, piemēram, Google, lai nodrošinātu, ka “sponsorētās ziņas” tiek rādītas meklēšanas rezultātu augšdaļā, un var norādīt izslēgšanas gadījumus, lai labāk mērķētu uz noteiktu mērķauditoriju.
Ofgem sāka izvērtēt šo problēmu pagājušā gada oktobrī Ikdienas pasts ziņo, taču tā ir bijusi spiesta nodot vadības grožus pēc tam, kad ir pieļāvusi, ka personāla kontakti varētu apdraudēt tās objektivitāti.
Regulators norādīja, ka, iegādājoties tiešsaistes reklāmu, kas ir daļa no tās likumā noteiktās konsultācijas un informācijas publicēšanas pilnvaras, daži tās darbinieki ir sazinājušies ar attiecīgajiem uzņēmumiem, lai mudinātu tos mainīt savu uzvedību.
Enerģijas cenu salīdzināšanas vietnēs pagājušajā gadā tika veikta izmeklēšana par komisijas maksu likmēm, ko tās iekasē no pakalpojumu sniedzējiem, taču lieta martā tika slēgta bez jebkādām darbībām.
Deputāti iztaujāja uzņēmumu uSwitch, MoneySupermarket, Compare the Market, Confused.com un Go Compare vadītājus par apgalvojumiem, ka viņi pēc noklusējuma nav uzrādījuši lētāko tarifu, ja viņi nav spējīgi nopelnīt komisijas naudu, piebilst Mail.
Katrs uzņēmums piekrita mainīt savus procesus, lai rādītu visus tarifus neatkarīgi no komisijas likmēm.
