Facebook izmantoja šaubīgu taktiku, lai diskreditētu kritiķus un konkurentus
Sociālais tīkls tiek apsūdzēts 'tumšā PR mākslas' izmantošanā, lai mazinātu Krievijas iejaukšanos vēlēšanās
Vasarā pie Kongresa notika protests “Fix Facebook”.
Sauls Lēbs/AFP/Getty Images
Apgalvojumi, ka Facebook izmantoja šaubīgu PR taktiku, lai diskreditētu savus kritiķus, apmulsinātu savus konkurentus un mazinātu savas problēmas, ir likuši ASV likumdevējiem pieprasīt stingrāku sociālo tīklu regulējumu.
The New York Times ir publicējis plašu pārskatu par metodēm, kas izmantotas, lai noliegtu un novērstu uzņēmuma kritiku pēc apgalvojumiem, ka tas tika izmantots, lai ietekmētu ārvalstu dalībnieku vēlēšanas un veicinātu naidu visā pasaulē.
Laikraksts apgalvo, ka Facebook lobēšanas operācija Vašingtonā mēģināja novērst uzmanību no pieaugošā spiediena saistībā ar Krievijas iejaukšanos 2016. gada prezidenta vēlēšanās, nolīgstot politisko konsultāciju uzņēmumu, lai vērstos pret pretiniekiem.
Tiek apgalvots, ka sabiedrisko attiecību konsultāciju uzņēmums Definers publicēja desmitiem negatīvu rakstu par citiem tehnoloģiju uzņēmumiem ziņu vietnē, kuru sabiedrisko attiecību uzņēmums vadīja iekšēji, kā arī mudināja žurnālistus izpētīt, vai starp miljardieri pastāv finansiālas saites. Džordžs Soross un anti-Facebook kustība.
Runājot par personīgiem apsūdzībām, esmu ļoti satriekta. Man riebjas pieaugošais antisemītisms, tostarp cilvēki, kuri ir nepatiesi vērsušies pret Sorosu. Tas ir dziļi personiski. Esmu nepārtraukti cīnījies pret alt-right un citiem, kas izplata rasistiskus melus un naidu, un turpinās to darīt
— Tims Millers (@Timodc) 2018. gada 15. novembris
Vēstulē, kas adresēta Facebook galvenajai operatorei Šerilai Sandbergai, kura The Guardian saka, ka pēdējos gados bijis arī izpilddirektors, kas atbildīgs par uzņēmuma politiskajām operācijām, Sorosa atbalstītais Atvērtās sabiedrības fonds uzņēmumu nosodīja un teica, ka tā metodes apdraud pašas mūsu demokrātijas pamatā esošās vērtības.
OSF prezidents Patriks Gaspards turpināja teikt, ka Facebook ir izmantojis taktiku no Putina rokasgrāmatas, kam nebija vietas svarīgās debatēs par mūsu vēlēšanu integritāti.
Iespējams, ka daudz postošāki ir apgalvojumi, ka kā uzkrātie pierādījumi, ka Facebook spēku varētu izmantot arī, lai izjauktu vēlēšanas, izplatītu vīrusu propagandu un iedvesmotu nāvējošas naida kampaņas visā pasaulē, Sandbergs un Facebook dibinātājs Marks Cukerbergs ignorēja brīdinājuma zīmes un pēc tam mēģināja tās slēpt no sabiedrības. izaugsmes mērķu sasniegšanai.
Saskaņā ar New York Times teikto, augstākā līmeņa vadītāji bija noraizējušies, ka nesankcionēta iekšējā izmeklēšana par Krievijas iejaukšanos vēlēšanās ir pakļāvusi uzņēmumu tiesvedībai. Tiek arī apgalvots, ka uzņēmums lika emuāra ierakstiem par iejaukšanos vēlēšanās būt mazāk specifiskiem un nedēļām ilgi apturēja informācijas izpaušanu.
Mēs zinājām, ka Facebook neseno krīžu risināšana ir bijusi neveiksmīga BBC tehnoloģiju korespondents Rorijs Čelans-Džonss , taču tagad laikraksts New York Times ir uzzīmējis pārsteidzošu ainu ne tikai par Facebook vadītāju nolaidību un nepareizu pārvaldību, bet arī par ļoti apšaubāmu taktiku, cīnoties, lai aizsargātu sava uzņēmuma tēlu.
Šķiet, ka pastāvīgā uzņēmuma pārbaude ir ietekmējusi arī morālo stāvokli. The Wall Street Journal saka, ka ir pieredzējis 29 000 darbinieku veikts iekšējais apsekojums, kurā tika ziņots, ka tikai puse bija optimistiski par uzņēmuma nākotni, kas ir par 32% mazāk nekā iepriekšējā gadā.
Turklāt šie jaunie pierādījumi par ētiskām nepilnībām mudinās politiķus un regulatorus visā pasaulē, kuri vēlas apcirpt Facebook spārnus, saka Cellan-Džounss.
Viens demokrātu kongresmenis Deivids Sicilīns pievienojās aicinājumiem sociālajiem tīkliem un plašsaziņas līdzekļu platformām pakļauties lielākai valdības kontrolei, publicējot ziņojumu: Facebook nevar ticēt, ka tas regulēs sevi. Facebook vadītāji vienmēr liks savu milzīgo peļņu augstāk par savu klientu interesēm. Kongresam būtu jāsāk strādāt, pieņemot jaunus likumus, lai sauktu pie atbildības koncentrēto ekonomisko varu.
