BT cīnās pret aukstiem zvanītājiem
Telekomunikāciju gigants izlaiž jaunu pakalpojumu, lai bloķētu līdz 30 miljoniem nevēlamu PPI vai miesas bojājumu zvanu mēnesī
Ričards Pols/WPA Pool/Getty Images
Auksti zvani, kas piedāvā palīdzēt atgūt PPI prēmijas vai saņemt kompensāciju par miesas bojājumu, drīzumā var tikt pārtraukti, pirms tie pat sasniedz jūs.
BT Call Protect, jauns pakalpojums BT klientiem, kas tika laists klajā šodien, var identificēt negodīgus zvanītājus, piemēram, analizējot numurus, kas atbild par lielu zvanu apjomu, un pēc tam tos novirzīt uz nevēlamo pastkasti.
Nedēļas laikā pirms Ziemassvētkiem kopumā bija 31 miljons šādu zvanu, norāda uzņēmums, no kuriem vairāk nekā 12 miljoni bija saistīti ar prasībām par miesas bojājumiem.
Sistēmā var identificēt pat pakalpojumus, kuri atkārtoti maina tālruņa numuru. BT klienti pēc traucējoša zvana saņemšanas sarakstu varēs papildināt, zvanot pa tālruni 1572.
Vodafone izmanto līdzīgu sistēmu saviem mobilajiem klientiem, savukārt TalkTalk savu shēmu ieviesa fiksētajiem tālruņiem pirms trim gadiem, saka BBC . Tagad tas bloķē 92 miljonus zvanu mēnesī, kas ir divreiz vairāk nekā pirms gada, sacīja pārstāvis.
'Šī mēneša sākumā Informācijas komisāra birojs (ICO) paziņoja, ka katru dienu vairāk nekā 370 cilvēku sūdzas par traucējošiem zvaniem, un puse no tiem bija par automātiskajiem zvaniem,' norāda BBC.
Patērētāji var bloķēt dažus zvanus, reģistrējoties Telephone Preference Service, taču tas attiecas tikai uz zvanu centriem, kas atrodas Apvienotajā Karalistē.
