Kā viedie skaļruņu AI, piemēram, Alexa un Siri, pastiprina dzimumu aizspriedumus
Unesco mudina tehnoloģiju uzņēmumus piedāvāt savu balss palīgu versijas, kas nav atkarīgas no dzimuma
Apple HomePod darbina Siri balss palīgs
Džastins Salivans/Getty Images
Viedie skaļruņi, kurus darbina mākslīgā intelekta (AI) balss asistenti un kas skan sievietēm, pastiprina dzimumu aizspriedumus, liecina jauns ANO ziņojums.
Unesco (Apvienoto Nāciju Izglītības, zinātnes un kultūras organizācija) veiktais pētījums atklāja, ka mākslīgā intelekta palīgi, piemēram, Amazon Alexa un Apple Siri, uztur ideju, ka sievietēm jābūt padevīgām un iecietīgām pret sliktu izturēšanos, jo sistēmas ir saistošas un vēlas izpatikt. The Daily Telegraph ziņojumi.
Ziņojumā, kas nosaukts Es nosarktu, ja varētu, atsaucoties uz frāzi, ko Siri izteica pēc seksuāla komentāra, teikts, ka tehnoloģiju uzņēmumi, kas pēc noklusējuma padara balss asistentus sievietes, liek domāt, ka sievietes ir paklausīgas palīges, kuras var būt pieejamas, pieskaroties. no pogas, laikraksts piebilst.
Aģentūra arī apsūdz tehnoloģiju uzņēmumus, ka tie nav izveidojuši pienācīgus aizsardzības pasākumus pret naidīgu, aizskarošu un dzimumu saistītu valodu. The Verge .
Tā vietā lielākā daļa AI uz agresīviem komentāriem reaģē ar viltīgu joku, atzīmē tehnoloģiju ziņu vietne. Piemēram, ja tiek lūgts pagatavot sviestmaizi, Siri saka: Es nevaru. Man nav garšvielu.
Uzņēmumi, piemēram, Apple un Amazon, kuros pārsvarā strādā vīriešu inženieru komandas, ir izveidojuši AI sistēmas, kas liek viņu sievišķīgajām digitālajām asistentēm sveicināt verbālu aizvainojumu ar flirtēšanu, “noķer mani, ja vari”, teikts UNESCO ziņojumā.
Kas ir atklāts citos pētījumos?
Unesco ziņojumā ir minēti daudzi pētījumi, tostarp ASV tehnoloģiju firmas Robin Labs pētījumi, kas liecina, ka vismaz 5% mijiedarbības ar balss palīgiem ir nepārprotami seksuāla rakstura.
Un uzņēmums, kas izstrādā digitālos palīgus, uzskata, ka šis skaitlis, visticamāk, būs daudz lielāks, jo ir grūtības noteikt seksuāli divdomīgu runu, The Guardian ziņojumi.
ANO aģentūra arī norāda uz pētījumu firmas Gartner pētījumu, kurā prognozēts, ka līdz 2020. gadam cilvēki sarunāsies ar balss palīgu viedajā skaļrunī vairāk nekā viņu dzīvesbiedri.
Balss palīgi jau veic aptuveni vienu miljardu uzdevumu mēnesī, sākot no dziesmu atskaņošanas līdz saziņai ar neatliekamās palīdzības dienestiem.
Lai gan dažas sistēmas ļauj lietotājiem mainīt balss asistenta dzimumu, lielākā daļa pēc noklusējuma aktivizē acīmredzami sieviešu balsis, BBC ziņojumi.
Unesco ziņojumā secināts, ka šī acīmredzamā dzimumu aizspriedumi prasa steidzamu uzmanību.
Kā tehnoloģiju uzņēmumi varētu risināt šo problēmu?
Unesco apgalvo, ka uzņēmumiem vajadzētu likt saviem balss palīgiem paziņot, ka viņi nav cilvēki, kad viņi mijiedarbojas ar cilvēkiem, ziņo. The Sunday Times .
Aģentūra arī ierosina, ka, iegādājoties jaunu ierīci, lietotājiem jādod iespēja izvēlēties sava balss asistenta dzimumu un jābūt pieejamai dzimumneitrālai opcijai, piebilst laikraksts.
Turklāt tehnoloģiju uzņēmumiem vajadzētu ieprogrammēt balss asistentus, lai tie nosodītu verbālu vardarbību vai seksuālu uzmākšanos ar tādām atbildēm kā nē vai tas nav piemēroti, norāda UNESCO.
Tehnoloģiju uzņēmumiem vēl ir jāatbild uz pētījumu.
