2017. gada 10 populārākās sociālo mediju katastrofas
Ja Donalds Tramps ir galvenais tvītotājs, kā gan tas varētu būt kaut kas cits, izņemot vintage gadu?
Tā kā gan zīmoli, gan privātpersonas arvien biežāk savu personīgo un profesionālo dzīvi dzīvo tiešsaistē, jums tiks piedots, ja domājat, ka mēs visi jau būtu to apvienojuši.
Pretēji 2017. gads bija pārpilns ar sociālajiem medijiem, sākot no luksusa festivāla, kas pastāvēja tikai Instagram, un beidzot ar Dorotiju Pērkinsu, izmantojot netīšu pornogrāfijas tēmturi.
Šeit ir desmit labākie:
Smēķē bez Fyre
Luksusa mūzikas festivāls Fyre Festival sociālajos medijos tika reklamēts kā Coachella Bahamu salās, taču beidzās ar salīdzinājumu ar humanitāro katastrofu.
Lai radītu neiespējami foršo atmosfēru, organizatori Instagram slaveno modeļu pulkā izveidoja Iedomības gadatirgus sauc par vienu no pēdējā laika uzkrītošākajām sociālo mediju kampaņām.
Pēc tūkstošiem izpirkšanas par biļetēm festivāla apmeklētāji aprīlī nokļuva Bahamu salās, lai uzzinātu, ka solītie labākie izpildītāji, luksusa villas un ēdināšana patiesībā nav izpildītāji, dubļainas teltis un novecojušas sviestmaizes.
Ironiski, bet, ņemot vērā tā paļaušanos uz sociālajiem medijiem, neveiksmīgais festivāls kļuva par vienu no gada lielākajiem vīrusu stāstiem.
Strūklas kļūst fiziski
Virsrezervēšana ir izplatīta prakse aviosabiedrību nozarē. Retāk ir gadījumi, kad maksājošu klientu piespiedu kārtā izvelk no lidmašīnas — ko ASV aviokompānija United izdarīja, kad šā gada aprīlī neviens brīvprātīgi nevēlējās pamest pārpildīto lidojumu.
69 gadus vecajam ārstam Deividam Dao bija lauzts deguns un divi zobi pēc tam, kad trīs aviācijas amatpersonas viņu izcēla no sēdekļa, lai atbrīvotu vietu vienam apkalpes loceklim.
@United pārgrāmatots #lidojums3411 un nolēma izspiest nejaušus pasažierus no lidmašīnas. Lūk, kā viņi to izdarīja: pic.twitter.com/QfefM8X2cW
— Džeiss D. Anspačs (@JayseDavid) 2017. gada 10. aprīlis
Par nelaimi United, incidents tika fiksēts tālruņu kamerās un nekavējoties izplatījās, izvirzot virsrakstus visā pasaulē un izraisot masveida Twitter boikota kampaņu.
Es (toreiz nebiju) slavenība...
Gandrīz pirms jums bija iespēja pateikt Džeks kurš?, YouTube lietotājs Džeks Meinards bija spiests izstāties no programmas I’m A Celebrity… Get Me Out of Here! trešajā nometnes dienā pēc veciem tvītiem, kas bija nosēti ar lamuvārdiem atjaunojās .
Sešus un septiņus gadus vecie tvīti atzīmēja gandrīz katru lodziņu fanātisma diagrammā. Vienā viņš atsaucās uz saviem draugiem, izmantojot n-vārdu, savukārt citā kritiķi nosauca par atpalikušu pedeli. Meinards atvainojās, sakot, ka tagad viņam ir kauns par pretīgajiem tvītiem.
YouTube biedre Zoella un grime zvaigzne Stormzy ir starp citām slavenībām, kuras šogad tiks sodītas par aizskarošiem tvītiem, kas ir dziļi aprakti viņu sociālo mediju vēsturē.
Balts ir tīrība
Jums tiks piedots, ja domājat, ka kāds no Nivea, iespējams, ir norādījis uz saukļa White is purity nožēlojamajām sekām, pirms uzņēmums Facebook ievietoja sludinājumu ar šādu frāzi. Un tomēr:
Nedzirdīgajai reklāmai sociālajos medijos bija redzams, ka ādas kopšanas zīmols nežēlīgi nolobījās, teikts Inteliģents , lietotājiem salīdzinot saukli ar rasu tīrības retoriku, ko izmanto balto pārākuma piekritēji.
Nivea izvelk reklāmu “balts ir tīrība” (tl;dr: “...kaut kas tāds, kas izskatās tā, it kā tas būtu Hitlera spa reģistratūrā). https://t.co/IlU0qHDhCr pic.twitter.com/gAxe8OtrHM
— Eimija Gūta (@amyguth) 2017. gada 6. aprīlis
Nav pārsteidzoši, ka reklāma tika izvilkta.
Tramps pirmais
Kur sākt? Kopš kļūšanas par prezidentu Tramps ir turpinājis izmantot Twitter, lai izsmētu savus ienaidniekus, tostarp Kimu Čenunu, kuru viņš tviterī nosauca par Raķešu cilvēku, daži baidījās, ka tas varētu izraisīt kodolkaru.
Taču savu lielāko kļūdu viņš pietaupīja gada beigām, kad viņš retvītoja naida grupas Britain First līdera vietnieka ievietotos videoklipus, kuros bija redzams, kā musulmaņi izdara vardarbīgus noziegumus.
Trampa acīmredzamais atbalsts nišas ekstrēmistu grupējumam Apvienotajā Karalistē tika uztverts ar sašutumu un riebumu, un tas noveda pie aicinājumiem Terēzai Mejai atcelt viņas piedāvājumu par ASV prezidenta valsts vizīti. Daži deputāti pat ieteica Trampam tādam būt vispār liegta iebraukšana Apvienotajā Karalistē .
Dingo apēda manu garšu
Ir diezgan grūti izjaukt Instagram attēlu ar burvīgu pūkainu būtni — ja vien dzīvnieks nav dingo un jūs tam pievienojat atsauci uz Austrālijas bēdīgi slavenāko tiesas kļūdu.
Tāpēc padomājiet par Maikla pusaugu meitu Parisu Džeksoni, kura savai Austrālijas brīvdienu bildei pievienoja parakstu: Dingo apēda manu mazuli — tā, domājams, teica Lindija Čemberleina, kura tika nelikumīgi ieslodzīta par slepkavību pēc tam, kad viņas mazo meitu 1980. gadā dingo aiznesa.
Džeksona skaidrojums par pieri bija tūkstošgadīgs: es atsaucos uz mēmu, viņa tvītoja. Man nebija ne jausmas, ka tas izrietēja no tik traģiska un šausminoša incidenta.
Uber līnija
Viens no prezidenta Trampa pirmajiem darbiem pēc viņa inaugurācijas janvārī bija ceļošanas aizlieguma izsludināšana, liedzot septiņu musulmaņu vairākuma valstu pilsoņiem ieceļot ASV, izraisot satraukumu politiskajos kreisajos un daudz nemiera arī labajā pusē.
Protestējot, Ņujorkas taksometru vadītāju arodbiedrība, kas pārstāv darbaspēku, ko galvenokārt veido imigranti, no kuriem daudzi ir musulmaņi, paziņoja, ka viņi rīko pagaidu streiku braucienos uz un no pilsētas JFK lidostas.
Atklājot iespēju iemaksāt naudu, Uber izmantoja izdevību lepoties, ka tā pakalpojums turpinās darboties pilnībā – iespaidīgi nepareizi uztverot noskaņojumu.
Stundām ilgi Twitter vietnē parādījās tēmturis #DeleteUber, jo bijušie braucēji atteicās no kašķa un izņēma lietotni no sava tālruņa. Ņujorkas žurnāls ziņojumi.
Pārāk daudz informācijas
Spilgta dzirkstele pie sieviešu apģērbu mazumtirgotāja Dorothy Perkins nāca klajā ar ideju mudināt sociālo mediju lietotājus dalīties mirkļos par sevi, kas valkā šo zīmolu.
Šķietami nekaitīga ideja palielināt mazumtirgotāja profilu — ko tas izdarīja nepareizā veidā, kad veikals mudināja fanus publicēt savus attēlus ar tēmturi #LoveDP.
Nekļūstot pārāk grafisks, tikai pieaugušajiem paredzētajā interneta vidē akronīms apzīmē divkāršu iespiešanos, kā rezultātā, kad kampaņa tika uzsākta tiešraidē, rodas dažas uzacis.
Nevaru izlemt, vai Dorotija Pērkinsa:1. nedomāju, ka hashtag cauri.2. precīzi zināt, ko viņi dara. #susanalbumparty #loveDP pic.twitter.com/KqgvtW7fRs
— Grehema diena (@Graham_Day) 2017. gada 25. marts
Šķiet, ka mirkļbirka ir klusi noņemta.
Personiskais pieskāriens
Kad zīmoli uzzinās, ka ļaut lietotājiem izveidot personalizētus ziņojumus nekad nedarbojas? Šogad gan Walkers, gan Nacionālā loterija iekļuva Twitter troļļos ar slikti pārdomātām kampaņām, kas ļāva lietotājiem izveidot savus ziņojumus, izmantojot savu zīmolu.
Tas noveda pie acīmredzamiem retrospektīviem rezultātiem, piemēram Gerijs Linekers pozē kopā ar Fredu Vestu un Team GB sprintere Dina Ašera-Smita tur rokās zīmi ar uzrakstu Josef Fritzl.
Abi uzņēmumi ātri izvilka ideju un izdzēsa aizskarošākos no automātiski ģenerētajiem attēliem.
Vai ar to varu iegūt atzīmes Patīk?
McDonald’s korporatīvajā Twitter kontā Melnā piektdiena tika atzīmēta ar noslēpumainu tvīta tekstu: Melnā piektdiena *** Nepieciešama kopija un saite****.
Melnā piektdiena **** Nepieciešama kopija un saite****
— McDonald's Corporation (@McDonaldsCorp) 2017. gada 24. novembris
Nepabeigtais tvīts izraisīja lielu prieku sociālajos medijos, kur lietotāji minēja, ka tas ir Twitter plānošanas kļūdas rezultāts:
Sociālo mediju vadītāji lasa šo tvītu pic.twitter.com/38cwM4wdNR
- Mets Navarra (@MattNavarra) 2017. gada 24. novembris
Tomēr negadījums galu galā izvērtās par uzvaru ātrās ēdināšanas gigantam, kurš ne tikai turpināja čivināt, bet arī aptvēra šo tvītu ar sekojošu tvītu, kas arī kļuva par tā pakalpojumu reklāmu. Gluda.
Kad jūs čivināt pirms savas pirmās McCafé tases... Nekas nenotiek pirms kafijas. pic.twitter.com/aPJ2ZupS9b
— McDonald's Corporation (@McDonaldsCorp) 2017. gada 24. novembris
