Samsung Galaxy Fold: palaišana aizkavējās lielu ekrāna kļūmju dēļ
Korejas tehnoloģiju gigants atsauc recenzentu tālruņus pēc ziņojumiem par ekrānu mirgošanu un noslēpumainiem izspiedumiem
Samsung
Samsung aizkavē sava jaunā viedtālruņa Galaxy Fold 2000 USD (1600 £) izlaišanu, jo tiek ziņots par displeja problēmām ar klausuli.
Korejas tehnoloģiju gigants bija plānojis izlaist it kā salokāmo tālruni ASV 26. aprīlī un pēc tam Apvienotajā Karalistē 3. maijā. Taču palaišanas logs tagad ir atlikts, lai uzņēmums varētu veikt vairāk testu, lai noteiktu recenzentu pieredzētās ekrāna kļūdas, The Guardian ziņojumi.
Samsung paziņoja, ka tuvāko nedēļu laikā paziņos par jaunu palaišanas datumu.
Problēmas pirmo reizi atklājās pagājušajā nedēļā, kad Bloomberg pārstāvis Marks Gurmans publicēja attēlu, kurā redzams, ka darbojas mazāk nekā puse no viņa Fold pārskata tālruņa ekrāna, bet pārējā daļa ir tukša.
Manas Galaxy Fold apskates ierīces ekrāns ir pilnībā salauzts un nav lietojams tikai divas dienas. Grūti zināt, vai tas ir plaši izplatīts. pic.twitter.com/G0OHj3DQHw
— Marks Gurmans (@markgurman) 2019. gada 17. aprīlis
Līdzīga problēma radās pārskata paraugā, ko izmantoja CNBC tehnoloģiju korespondents Stīvs Kovačs, kurš ievietoja video, kurā redzams, ka ierīces ekrāna kreisā puse mirgo un izslēdzas.
Tikmēr The Verge's Dieter Bohn teica, ka viņa Fold displeja apakšējā eņģes tuvumā ir parādījies neliels izliekums.
Samsung apgalvo, ka tā salokāmo tālruni var atvērt un aizvērt vairāk nekā 100 000 reižu, nesalaužot. BBC ziņo Kriss Fokss.
Bet reālajā pasaulē recenzenti ir iznīcinājuši Samsung ierīci mazāk nekā 48 stundu laikā.
Kas izraisa problēmas?
Šķiet, ka lielākā daļa problēmu ir radušās tādēļ, ka recenzenti plāno aizsargkārtu, kas pārklāj Fold displeju, sajauc ar ekrāna aizsargu.
Tehniskais YouTube lietotājs Markss Braunlijs, kuram ir aptuveni 8,5 miljoni sekotāju, tviterī sacīja, ka sācis noņemt slāni, kas, šķiet, ir ekrāna aizsargs, pirms viņa tālruņa ekrāns bija aptumšojies.
Viņš sacīja, ka man šķita, ka esmu stulbs, jo ar to nejaucos, taču piebilda, ka recenzentu skaits, kuriem radusies tāda pati problēma, pierāda, cik delikāts ir šis slānis.
Man likās, ka esmu stulbs, jo ar to nejaucos, bet izrādās @markgurman @backlon un @stevekovach visiem ir arī salūzuši krokas, jo šis slānis ir delikāts. Samsung Fold komanda šobrīd: pic.twitter.com/bAeIvGrOKq
- Markess Braunlijs (@MKBHD) 2019. gada 17. aprīlis
Tomēr The Daily Telegraph saka, ka vairāki citi tehnoloģiju recenzenti, kuri ziņoja par līdzīgām problēmām, apgalvo, ka nav noņēmuši aizsargplēvi.
CNBC pārstāvis Tods Haseltons, kurš īslaicīgi izmantoja Kovach's Fold, apgalvoja, ka ekrāns neizdevās, neskatoties uz to, ka aizsargslānis bija atstāts vietā.
Tikmēr The Verge’s Bohn ziņotā izspiedušās displeja problēma, šķiet, ir anomālija. Neliels māla gabals, ko viņš izmantoja, lai atbalstītu tālruni video ierakstīšanai, iespējams, ir izkritis cauri plānām spraugām ierīces aizmugurē un nokļuvis zem displeja. Bohn saka.
Taču, lai kas arī notiktu, tas noteikti nebija tāpēc, ka es būtu slikti izturējies pret šo tālruni, viņš piebilst.
Kā Samsung ir reaģējis?
Samsung atsauca visus recenzentu tālruņus neilgi pēc tam, kad parādījās ziņojumi par ekrāna problēmām. Uzņēmuma pārstāvis sacīja, ka uzņēmums rūpīgi pārbaudīs šīs vienības personīgi, lai noteiktu lietas cēloni.
Galaxy Fold galvenajam displejam ir augšējais aizsargslānis, kas ir daļa no displeja struktūras, kas paredzēta, lai aizsargātu ekrānu no netīšām skrāpējumiem, piebilda pārstāvis.
Aizsargkārtas noņemšana vai līmvielu pievienošana galvenajam displejam var izraisīt bojājumus.
Samsung apgalvo, ka nodrošinās, ka šī informācija tiks skaidri sniegta mūsu klientiem, kad ierīce nonāks tirgū.
Uzņēmums ir pastāstījis Vadu ka dažas ekrāna problēmas var būt radušās triecienu rezultātā pret eņģes augšējo un apakšējo atklāto apgabalu.
Bija arī gadījums, kad ierīces iekšpusē atrastās vielas ietekmēja displeja veiktspēju, sacīja pārstāvis, kas varētu būt atsauce uz Bona ierīces izspiedušos displeju.
