Ryanair lidojumu atcelšana izraisa pasažieru dusmas
Budžeta aviokompānija veic tūkstošiem lidojumu, jo darbinieku brīvdienu plānošana ir slikta
Ryanair ir parakstījusi oficiālu atzīšanas līgumu
Tomass Lonss/AFP/Getty Images
Atpūtnieki nedēļas nogalē bija dusmīgi un vīlušies, jo Ryanair sāka atcelt tūkstošiem lidojumu, lai darbinieki varētu izmantot ikgadējo atvaļinājumu.
Dublinā bāzētā budžeta aviokompānija vakar atzina, ka ir sajaukusi pilotu brīvdienu plānošanu, kā rezultātā nākamo sešu nedēļu laikā tika atcelti līdz 50 reisiem dienā.
Mēs patiesi atvainojamies nelielajam klientu skaitam, kurus skārusi šī atcelšana, un darīsim visu iespējamo, lai organizētu alternatīvus lidojumus un/vai pilnu naudas atmaksu par tiem, pēc piektdienas paziņojuma paziņoja uzņēmums.
Sestdien un svētdien tika apturēti vairāk nekā 160 reisi, un lielākā daļa Apvienotās Karalistes atcelto lidojumu ietekmēja lidojumus uz un no Stanstedas lidostas.
Tā rezultātā vismaz ceturtdaļmiljons pasažieru un, iespējams, pat 378 000 pasažieru var negaidīti tikt apturēti. Irish Times ziņojumi.
Sagaidāms, ka par dažām reisu atcelšanām tiks paziņots tikai dažas stundas iepriekš, mazinot pasažieru brīdinājumus, piebilst laikraksts.
Dusmīgais klients sūdzējās par skaidrības trūkumu saistībā ar pēdējā brīža lidojumu atcelšanu un pieprasīja, lai Ryanair publicē pilnu ietekmēto lidojumu sarakstu.
Smieklīgi no @Ryanair . Atceliet lidojumu 2 dienas iepriekš – piedāvājiet lidojumu tikai 3 dienas vēlāk! Brīvdienu plāni dūmos. Liels paldies
- Deniss Mahons (@denmahon) 2017. gada 15. septembris
Liels paldies @Ryanair par mūsu rītdienas lidojuma atcelšanu. Es ļoti novērtēju 24 stundu brīdinājumu, ka nevaru doties atvaļinājumā!
— Bekija Lūkasa (@bekylucas7) 2017. gada 15. septembris
Aviokompānijas atbildības atzīšana norāda, ka Ryanair maksās pasažieriem, kuru lidojumi tiks atcelti, likumā noteikto kompensāciju, kas noteikta saskaņā ar ES tiesību aktiem, norāda. Neatkarīgā . Ja katrs pasažieris apgalvo, kopējais rēķins pārsniegtu 100 miljonus mārciņu.
